세포라의 직접적인 경쟁자로는 Ulta Harmon Space NK와 Bluemercury가 있습니다. 세포라는 주요 백화점 내 매장을 운영하며 백화점 뷰티 카운터와도 경쟁하고 있다. 독립적으로 소유된 뷰티 매장과 덜 직접적으로 경쟁합니다.
세포라(Sephora)는 북미 지역에 300개 이상의 매장, 전 세계적으로 1300개 이상의 매장을 보유한 틈새 시장에서 가장 큰 소매업체입니다. 또한 J.C. Penney 매장 내에 400개 이상의 매장을 운영하고 있습니다. Ulta는 소매 면적 측면에서 가장 가까운 경쟁자입니다. 미국에는 600개가 넘는 Ulta 매장이 있습니다. Space NK와 Bluemercury는 각각 매장 수가 50개 미만인 소규모 경쟁업체입니다. 하몬은 베드바스(Bed Bath)의 자회사입니다.
세포라는 1970년에 설립된 프랑스 브랜드이지만 미국 시장에서의 입지는 1998년으로 거슬러 올라갑니다. 미국 회사인 Ulta는 1990년부터 미국에서 미용 제품을 판매해 왔습니다. 두 체인 모두 특정 브랜드에 충성도가 없는 소비자를 대상으로 합니다. 하나의 브랜드에 집중하는 대신 판매하는 모든 브랜드에 대해 직원을 교육하고 브랜드 충성도보다 소비자에 대한 가치에 중점을 둡니다. 그들은 뷰티 클래스 상담과 방문 및 예약 메이크업 서비스를 모두 제공함으로써 고객에게 가치를 더합니다.
